Conditions générales

Pronkenburg B&B

 1. Réservation & Paiement

•  Une réservation n’est définitive qu’après réception d’une confirmation par e-mail.
• Le paiement peut être effectué à l’avance en ligne ou sur place (selon les options de paiement choisies).
•  La taxe de touriste n’est pas incluse et sera mentionnée séparément lors de l’enregistrement.

 2. Annulation et modifications

• Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
• En cas d’annulation dans ce délai ou de non-présentation, 100 % du montant total sera facturé.
• Des modifications de la réservation sont possibles en fonction des disponibilités et doivent être demandées à l’avance.

3. Check-in et Check-out

• Check-in : de 15H00 à 18H00. L’enregistrement tardif est possible sur demande.
•  Check-out : au plus tard à 11H00. Le départ tardif est possible sur demande, n’est possible que sous réserve de disponibilité de la chambre et moyennant un coût supplémentaire.

 4. Règles de la maison

•  Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces intérieurs.
• Les animaux de compagnie sont les bienvenus dans des chambres spécifiques (sur demande et sous certaines conditions).
• Tout dommage à l’hébergement ou à son contenu sera récupéré auprès du client responsable.

5. Responsabilité

Le B&B n’est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages aux biens personnels.
Les clients doivent se conformer aux règles de sécurité et aux instructions du personnel.

En effectuant une réservation, le client accepte les présentes conditions générales.